Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

TIAMO PRO GmbH
Resselgasse 1
2201 Gerasdorf bei Wien
Österreich

E-Mail: ali.hsko@gmail.com
Telefon: +43 676 6059707

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Abwicklung von Bestellungen, die Beantwortung von Anfragen und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere Kontakt- und Adressdaten, Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie technische Daten, die bei der Nutzung unseres Onlineshops entstehen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung;

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere am sicheren Betrieb unseres Onlineshops.

3. Onlineshop und Hosting durch Shopify

Wir nutzen Shopify zur Bereitstellung und zum Betrieb unseres Onlineshops. Für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Shopify International Limited, Irland, der zuständige Vertragspartner.

Shopify stellt die technische Infrastruktur für die Darstellung unserer Produkte, den Warenkorb und die Bestellabwicklung bereit. Dabei werden insbesondere Kontakt-, Bestell- und Transaktionsdaten sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet.

Beim Besuch unseres Onlineshops können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten und der Zeitpunkt des Zugriffs verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Fehlerbehebung sowie dem Schutz vor Missbrauch und Sicherheitsangriffen.

Die Verarbeitung zur Anbahnung und Abwicklung von Bestellungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung zur Gewährleistung eines sicheren und funktionsfähigen Shops beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Shopify verarbeitet Daten zur Bereitstellung der Plattform grundsätzlich in unserem Auftrag. Bei bestimmten eigenen Diensten kann Shopify selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy
https://www.shopify.com/legal/dpa

[Vor Veröffentlichung ergänzen, sofern aktiviert: Shop, Shop Pay, Shopify Network Intelligence und weitere erweiterte Shopify-Dienste müssen entsprechend ihrer tatsächlichen Nutzung beschrieben werden.]

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname sowie gegebenenfalls Firmenname;

• Rechnungs- und Lieferanschrift;

• E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer;

• bestellte Produkte, Mengen und Preise;

• Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen;

• Versand-, Rücksende- und Reklamationsinformationen.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung und zur Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Kauf. Dies umfasst auch die Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und Gewährleistungsfällen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden für die Vertragsabwicklung benötigt. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung Ihrer Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können Name, Rechnungsanschrift, Bestellbetrag, Transaktionsdaten und Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsdienstleister können Daten zusätzlich in eigener Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

[Vor Veröffentlichung ergänzen: Tatsächlich eingesetzte Zahlungsdienstleister, deren Datenschutzhinweise und gegebenenfalls Angaben zu Drittlandübermittlungen sowie Betrugs- oder Bonitätsprüfungen.]

6. Versand und Lieferung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Empfänger- und Adressdaten an das beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen.

Zusätzliche Kontaktdaten, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, werden nur übermittelt, soweit dies für die vereinbarte Lieferung erforderlich ist oder Sie entsprechend eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei einwilligungsabhängigen Zusatzleistungen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

[Vor Veröffentlichung ergänzen: Eingesetzte Versand- und Logistikunternehmen sowie gegebenenfalls zusätzliche Versand-Apps.]

7. Rechnungsstellung und Buchhaltung mit sevdesk

Wir nutzen die Buchhaltungssoftware sevdesk zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungen und Gutschriften sowie zur Erfüllung unserer steuerlichen und unternehmensrechtlichen Verpflichtungen.

Dabei werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Name, Firmenname, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls UID-Nummer sowie Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. sevdesk verarbeitet die Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Steuerlich relevante Belege werden grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt. Eine längere Speicherung erfolgt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise im Zusammenhang mit laufenden Verfahren.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://sevdesk.de/datenschutz/

[Vor Veröffentlichung ergänzen: Genaue sevdesk-Vertragsgesellschaft sowie Name und Anbieter der Shopify-App, über die Daten an sevdesk übertragen werden. Ein zusätzlicher App-Anbieter muss mit seiner Datenverarbeitung berücksichtigt werden.]

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei Anfragen zu einer Bestellung oder einem beabsichtigten Vertragsabschluss ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch erforderliche Technologien dienen beispielsweise der Warenkorbfunktion, der Bestellabwicklung und der Sicherheit.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf solche Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, erfolgt dies nach Maßgabe von § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne gesonderte Einwilligung.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Nicht erforderliche Technologien, insbesondere für Werbung oder einwilligungspflichtige Nutzungsanalysen, dürfen erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt werden. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

[Vor Veröffentlichung ergänzen: Tatsächlich eingesetzte Cookies und Dienste mit Anbieter, Zweck und Laufzeit sowie die Möglichkeit, Einwilligungen zu ändern oder zu widerrufen. Eingesetzte Analyse-, Werbe- und Newsletter-Dienste müssen gegebenenfalls gesondert beschrieben werden.]

10. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Empfängerkategorien betroffen sein:

• Anbieter unserer Shop- und IT-Infrastruktur;

• Zahlungsdienstleister;

• Versand- und Logistikunternehmen;

• Dienstleister für Rechnungsstellung und Buchhaltung;

• Steuerberatung und gegebenenfalls Rechtsberatung;

• Behörden und sonstige gesetzlich berechtigte Stellen.

Soweit Dienstleister Daten weisungsgebunden in unserem Auftrag verarbeiten, ist hierfür eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO erforderlich.

11. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Bei der Nutzung von Shopify und gegebenenfalls weiteren Dienstleistern können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Solche Übermittlungen erfolgen nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO. Als Grundlage kommen insbesondere anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln in Betracht.

Informationen zu den für Shopify einschlägigen Übermittlungsgrundlagen und Garantien finden Sie in den unter Abschnitt 3 verlinkten Auftragsverarbeitungsbedingungen.

Weitere Informationen beziehungsweise eine Kopie einschlägiger Garantien können Sie über unsere oben genannte Kontaktadresse anfordern.

[Vor Veröffentlichung mit den tatsächlich eingesetzten Apps und Dienstleistern abgleichen und die jeweiligen Empfängerländer und Übermittlungsgrundlagen ergänzen.]

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Steuer- und buchhaltungsrelevante Unterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt. Gesetzliche Sonderregelungen oder laufende Verfahren können eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können sie für die Dauer der maßgeblichen Verjährungsfristen beziehungsweise des Verfahrens gespeichert werden.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten;

• Löschung Ihrer Daten;

• Einschränkung der Verarbeitung;

• Datenübertragbarkeit;

• Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

ali.hsko@gmail.com

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Dies ist insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes möglich.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn Änderungen unserer Datenverarbeitung, unserer eingesetzten Dienste oder gesetzlicher Vorgaben dies erforderlich machen.